第7章①
運営者管理機能：ベンダー管理
🎯 この章で学ぶこと
- 管理画面へのアクセスと主要メニュー構成
- ベンダー設定メニューの構成（ダッシュボード・コミッション・全てのベンダー・ベンダーの評価・返金の申請）
- ベンダーのステータス：有効中・無効化中・承認待ち
- 出店申請の承認手順
- ベンダー編集画面の各タブと設定項目
- 検証済み・信頼できる/できないベンダー・商品ロックの意味
Q7-1運営者はどこからシステムを管理しますか？主要メニューを教えてください
調査員
運営者はどこからシステムを管理しますか？主要メニューを教えてください。
運営者
管理画面のダッシュボードをご覧ください。
主要メニュー投稿（お知らせ）・イベント・商品・よくある質問と回答・お問い合わせ内容・メールマガジン・ライブコマース・ベンダー設定（ダッシュボード・コミッション・全てのベンダー・ベンダーの評価・返金の申請）・販売管理・アナリティクス・マーケティング・アフィリエイト管理・ユーザー・インサイト・決済管理
▲ 管理画面のサイドバーメニュー構成
Q7-2ベンダー管理のステータスにはどのような種類がありますか？
調査員
ベンダー管理のステータスにはどのような種類がありますか？
運営者
「ベンダー設定→全てのベンダー」をご覧ください。3種類のステータスがあります。
有効中承認済みで営業中のショップです
無効化中停止状態のショップです
承認待ち出店申請が提出されており審査待ちの状態です
▲ ベンダー一覧（有効中・無効化中・承認待ちタブ）
Q7-3出店申請が来た場合の承認手順を教えてください
調査員
出店申請が来た場合の承認手順を教えてください。
運営者
「ベンダー設定→全てのベンダー」の「承認待ち」タブをご覧ください。
手順1「承認待ち」タブを開くと申請中のベンダー一覧が表示されます。各行に「レビュー」「承認」「非承認」ボタンがあります
手順2「レビュー」をクリックすると申請者のユーザー情報ページが開き、ショップ名・担当者情報・住所・販売商品等の申請内容を確認できます
手順3内容確認後、承認待ちタブの対象ベンダー行にある「承認」または「非承認」ボタンをクリックします。別の編集画面へ遷移する必要はありません
▲ ベンダー編集画面（ステータス変更・各タブ）
Q7-4ベンダー編集画面でできる主な設定を教えてください
調査員
ベンダー編集画面でできる主な設定を教えてください。
運営者
「ベンダー設定 → 全てのベンダー」から任意のベンダーの「編集」をクリックすると、ベンダー編集画面が開きます。画面上部に横並びで6つのタブが表示されます。
① 一般ショップ名・ショップ説明・検証済みベンダー・信頼できるベンダー・信頼できないベンダー・新しい商品をロックする・商品の編集をロックする・住所・営業時間等
② コミッションと支払いこのベンダー専用のコミッション率（手数料）を個別に設定できます
③ ブランディングショップバナー・ショップアイコン等のデザイン設定
④ SEO & SNSショップページのSEOタイトル・説明・SNSリンク設定
⑤ 送料ベンダー個別の送料設定
⑥ ポリシープライバシーポリシー・返品ポリシー等の設定
💡 デフォルトで「①一般」タブが表示されます。タブ名をクリックして切り替えます
▲ ベンダー編集→一般タブ
