第7章① 運営者管理機能:ベンダー管理

第7章①

運営者管理機能:ベンダー管理

🎯 この章で学ぶこと

  • 管理画面へのアクセスと主要メニュー構成
  • ベンダー設定メニューの構成
  • ベンダーのステータス:有効中・無効化中・承認待ち
  • 出店申請の承認手順
  • ベンダー編集画面の各タブと設定項目
  • 検証済み・信頼できる/できないベンダー・商品ロックの意味
Q7-1運営者はどこからシステムを管理しますか?主要メニューを教えてください
調

調査員

運営者はどこからシステムを管理しますか?主要メニューを教えてください。

運営者

管理画面のダッシュボードをご覧ください。

主要メニュー投稿(お知らせ)・イベント・商品・よくある質問と回答・お問い合わせ内容・メールマガジン・ライブコマース・ベンダー設定・販売管理・アナリティクス・マーケティング・アフィリエイト管理・ユーザー・インサイト・決済管理
管理画面のサイドバーメニュー

▲ 管理画面のサイドバーメニュー構成

Q7-2ベンダー管理のステータスにはどのような種類がありますか?
調

調査員

ベンダー管理のステータスにはどのような種類がありますか?

運営者

「ベンダー設定→全てのベンダー」をご覧ください。3種類のステータスがあります。

有効中承認済みで営業中のショップです
無効化中停止状態のショップです
承認待ち出店申請が提出されており審査待ちの状態です
ベンダー一覧(ステータスタブ)

▲ ベンダー一覧(有効中・無効化中・承認待ちタブ)

Q7-3出店申請が来た場合の承認手順を教えてください
調

調査員

出店申請が来た場合の承認手順を教えてください。

運営者

「ベンダー設定→全てのベンダー」の「承認待ち」タブをご覧ください。

手順1「承認待ち」タブで申請一覧を確認します
手順2対象ベンダーの「編集」をクリックし、申請内容(ショップ名・担当者情報・住所等)を確認します
手順3問題なければステータスを「有効中」に変更して保存します。問題がある場合は「無効化中」に設定します
ベンダー編集画面

▲ ベンダー編集画面(ステータス変更・各タブ)

Q7-4ベンダー編集画面でできる主な設定を教えてください
調

調査員

ベンダー編集画面でできる主な設定を教えてください。

運営者

ベンダー編集画面は6つのタブで構成されています。

一般タブショップ情報・検証済みバッジ付与・信頼できる/できないベンダー設定・商品ロック・住所・営業時間等
コミッションと支払いタブ個別コミッション率の設定
その他のタブブランディング・SEO & SNS・送料・ポリシーの各設定
ベンダー編集→一般タブ

▲ ベンダー編集→一般タブ

Q7-5「検証済みベンダー」「信頼できるベンダー」「信頼できないベンダー」とはどのような設定ですか?
調

調査員

「検証済みベンダー」「信頼できるベンダー」「信頼できないベンダー」とはどのような設定ですか?

運営者

ベンダー編集の一般タブをご覧ください。3つの設定があります。

検証済みベンダー運営者が認証済みであることをショップページに表示するバッジです
信頼できるベンダー通常の公開審査を経ずに商品を即時公開できる権限を付与します
信頼できないベンダー投稿した全商品に運営者によるレビュー(承認)を必須とする制限です。「信頼できるベンダー」設定を上書きします
ベンダー編集→信頼設定

▲ ベンダー編集→一般タブ(信頼設定・商品ロック)

📌 まとめ

  • ベンダーのステータス:有効中・無効化中・承認待ちの3種類
  • 承認フロー:承認待ちタブで確認→編集で内容確認→「有効中」に変更
  • ベンダー編集タブ:一般・コミッションと支払い・ブランディング・SEO&SNS・送料・ポリシー
  • 検証済みバッジ・信頼できる/できない設定・商品ロックで各ベンダーを個別制御

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